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작성자 : 웹관리자 2006-06-24 오후 9:32:04   조회수 : 1904번 
제목 : 한국 씨멘스 전자 어셈블리 사업부, 구미에 SIPLACE 서비스 사무소 개소
한국 씨멘스 전자 어셈블리 사업부는 구미에 신규 서비스 사무소를 개소했다.

이제 한국 중남부 지역의 고객은 보다 가까운 사무소에서 적극적인 서비스 지원을

통해 고객의 장비 라인 생산성 향상의 혜택을 누릴 수 있다.


씨멘스 전자 어셈블리 사업부는 고속 모듈러 실장 시스템인

씨플레이스(SIPLACE)를 생산하는 표면실장기 분야의 글로벌 기업으로서,

한국 시장에 진출한 이래로 꾸준히 시장 점유율을 늘려가고 있다. 또한 한국

고객에게 보다 나은 서비스 제공을 위한 전담 웹사이트를 개설하고 교육 센터를

개원하고 한국 씨멘스 본사에 영업소 및 교육 사무소를 통합했을 뿐만 아니라,

창원에 서비스 사무소를 개소하고 최근에는 구미에 또 하나의 서비스 사무소를

개소했다.


씨플레이스(SIPLACE) 구미 서비스 사무소는 주요 전자제품 제조 센터 인근에

위치한 구미시 진평동에 자리하고 있다. 총 93평방미터 규모의 구미 서비스

사무소에서는 숙련된 엔지니어 서비스와 예비 부품 등의 지속적인 인프라 향상을

통하여, 더욱 신속한 서비스 대응을 가능케 한다.

전자 어셈블리 사업부의 토니 클라인하인즈(Tony Kleinheinz) 부사장은

“한국은 씨멘스 전자 어셈블리 사업부의 중요한 시장이다. 고객은 당사 장비를

최적화하는 향상된 부가 가치 서비스 혜택을 지속적으로 누리게 될 것이다.

당사는 인프라 확장 및 통합을 통해 고객이 생산성을 증대하도록 가장

신속하면서도 풍부한 경험의 서비스를 지원하는 데 주력할 것”이라고 전했다.


씨멘스 전자 어셈블리 사업부는 전세계적으로 표준화된 고객 서비스 지원을 위해

전력을 기울이고 있다.

일부 특징적 서비스로는 24시간 전문가 핫라인, 예비 부품 서비스, 개별 유지보수

프로그램, 맞춤형 서비스 프로그램, 예비 부품 계약, 전문가 교정 서비스 및 액세스가

쉬운 업데이트된 온라인 정보 등이 있다.

                               <월간 표면실장기술> 이혜영 기자 (smted@chomdan.co.kr)
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